سوالات متداول

آیا قیمتهای سایت به روز است؟

بله، ما همواره تمام سعی خود را انجام می دهیم تا وضعیت قیمت و موجودی سایت به روز باشد.

آیا امکان تخفیف روی قیمتهای سایت وجود دارد؟

با توجه به اینکه قیمت گذاری کالاها در فروشگاه تکچین بر اساس حداقل حاشیه سود می باشد، درصورت فراهم شدن شرایط یا داشتن امکان تخفیفات در سایت بصورت عمومی مشخص و بر روی کالاها اعمال میگردد، غیر از این شرایط و یا جشنواره ها متاسفانه امکان هیچ تخفیف دیگری بر روی قیمت های کالاها وجود ندارد.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

به دلیل ماهیت کاری فروشگاه و همچنین حجم انبوه سفارشات امکان خرید حضوری تحت هیچ شرایطی وجود ندارد، در قسمت درباره ما در مورد دلیل تبدیل فروشگاه پر فروش و برند تکچین از حضوری به اینترنتی توضیح داده شده است که حجم انبوه مراجعات باعث توقف ارسال سفارشات به شهرهای دیگر شده بود که با غیر حضوری شدن فروش، توانستیم به کل کشور خدمات رسانی نماییم.

چقدر طول میکشد تا کالا بعد از ثبت سفارش به دست من برسد؟

طبق اعلام اداره پست، مرسولات پستی تا 72 ساعت کاری تحویل خریدار خواهند شد. البته این زمان بسته به شهر شما و روز و ساعت ثبت سفارش و تعطیلات ممکن است طولانی تر گردد.

آیا امکان رویت کالا قبل از خرید وجود دارد؟

به دلیل ماهیت کاری فروشگاه، امکان رویت کالاها از نزدیک وجود ندارد. اما برای فراهم آوردن امکان خرید برای مشتریان، اطلاعات کامل محصولات و عکس آنها در وب سایت تکچین قرار داده شده که مشتریان به کمک آن می توانند خرید خود را انجام دهند.